Política de Frete

Política de Frete da Ponto X Center Shop

Introdução

Na Ponto X Center Shop, estamos comprometidos em garantir que seus produtos cheguem eficientemente na sua porta. Nós nos esforçamos para fornecer um serviço de entrega confiável e oportuno para todos os nossos clientes.

Prazos de Entrega

Nossos prazos de entrega variam de acordo com a região, mas geralmente os produtos chegarão entre 07 e 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Custos de Frete

Na Ponto X Center Shop, valorizamos nossos clientes. Por isso, todos os nossos envios para qualquer endereço no Brasil são feitos gratuitamente, sem custos adicionais para você.

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com ele, você poderá acompanhar a localização e o status de sua encomenda a qualquer momento.

Processamento de Pedidos

Os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Certifique-se de fornecer todas as informações necessárias para evitar atrasos no processamento.

Possíveis Atrasos

Por vezes, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias fora de nosso controle. No entanto, sempre manteremos nossos clientes informados sobre qualquer alteração no prazo de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Por favor, certifique-se de que as informações de entrega estão corretas no momento do pedido. Se um produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre a entrega, por favor, entre em contato conosco através do nosso sistema de atendimento ao cliente na plataforma da loja.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato:  WhatsApp 53 991390476
E-mail: pontoxcentershop@gmail.com
CNPJ: 34.979.148/0001-31
Endereço: Rua General Neto, 429 - 96200-010 Rio Grade-RS