Política de Frete – Loja Ponto X Center

A Ponto X Center Shop busca oferecer a melhor experiência de compra para seus clientes. Por isso, disponibilizamos FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL , garantindo que seu pedido chegue com segurança e sem custos adicionais.

Prazos de Processamento e Envio

• O prazo para processamento e separação do pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
• Por vezes, podem ocorrer atrasos devido a situações fora do nosso controle. No entanto, sempre manteremos nossos clientes informados sobre qualquer alteração no prazo de entrega.

Prazos de Entrega

Nossos prazos de entrega variam de acordo com a região, mas geralmente os produtos chegam entre 08 e 28 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Custos de Frete

Na Ponto X Center Shop, valorizamos nossos clientes. Por isso, todos os nossos envios para qualquer endereço no Brasil são feitos gratuitamente, sem custos adicionais para você.

Rastreamento do Pedido

Após o envio, o cliente pode acompanhar sua encomenda por meio do nosso portal de rastreamento:
🔗 Rastrear Pedido

Caso haja algum problema com rastreamento ou atraso na entrega, nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo.

Cuidado com o preenchimento dos dados

Por favor, certifique-se de que as informações de entrega estão corretas no momento do pedido. Se um produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre a entrega, por favor, entre em contato conosco através do nosso sistema de atendimento ao cliente na plataforma da loja.

Atendimento ao Cliente